Vul dit formulier zorgvuldig in. Druk na afloop op VERZENDEN, waarmee u per E-mail van ons een RMA-formulier ontvangt. Print dit RMA-formulier en voeg dit toe aan het pakket van max. 10 kg. Volumineuze en/of pakketten zwaarder dan 10 kg dient u op eigen kosten naar ons te versturen. Na het printen zal zich automatisch de website DHL Retourportaal van DHL Nederland openen. Indien zich een Pop-up scherm opent met een waarschuwing, dan kunt u op 'Doorgaan' klikken. Klik op het veld 'PDF openen en afdrukken' en uw retourbewijs wordt afgedrukt.

Als u meerdere pakketten wilt versturen, kunt u in ons RMA-formulier nogmaals op het veld 'Printen & DHL retourbewijs genereren' klikken voor een volgend retourbewijs. Het rechter gedeelte van het retourbewijs plakt u aan de buitenkant van het pakket. Het linker gedeelte gebruikt u voor uw eigen administratie. Afhankelijk van de informatie op het retourbewijs geeft u het pakket af bij een DHL servicepunt met het predikaat 'DHLFORYOU.NL Nationaal en Internationaal' of postagentschap van Post.nl bij u in de buurt.